سانترال سخت افزاری نیوراک با پشتیبانی از 500 شماره داخلی هم زمان SIP ، دارای 1 پورت E1 ،تعریف منشی تلفنی IVR ،صف ، ضبط مکالمات ، اتصال نرم افزارهای softphone ، ارتباط با نرم افزارهای CRM و ...
مشخصات فنی OM500-1E1
سیستم منشی تلفنی هوشمند چند لایه (Multi Layer IVR)
سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) اختصاصی شرکت نیوراک
امکان یکپارچه شدن با اکثر سانترال های تحت شبکه اعم از الستیکس ، مایکروسافت لینک ، Call Manager سیسکو ، هواویی و .... از طریق Multi Site
سهولت در رجیستر کردن تلفن های تحت شبکه نیوراک در مرکز تماس های جدید (Plug And Play)
پشتیبانی از پروتکل های امنیتی TLS و SRTP
پشتیبانی از VLAN Tagging
حافظه داخلی به میزان 16 گیگابایت جهت ضبط مکالمات ، گرفتن نسخه پشتیبان و همچنین گرفتن LOG های مورد نیاز
قابلیت اتصال حافظه جانبی جهت افزایش حافظه ذخیره سازی ضبط مکالمات
قابلیت اتصال مودم 3G/4G
اضافه شدن دکمه Reset to Factory بصورت سخت افزاری
امکان شنود مکالمات
امکان استفاده از خطوط شهری دفتر از خارج از شرکت (DISA)
امکان Barging
امکان ضبط تمامی مکالمات بر روی حافظه داخلی ، جانبی و یا در یک سرور مجزا
امکان تعریف گروه های کاری متعدد
امکان برنامه نویسی برای توسعه دهندگان با توجه به API جدید اختصاصی شرکت نیوراک
نرم افزار اختصاصی تحت شبکه نیوراک برای سیستم عامل اندروید و IOS (SIP Phone)
امکان تنظیم BLF بصورت مستقیم از روی مرکز تماس برای تلفن های تحت شبکه نیوراک
قابلیت RTC داخلی برای تنظیم خودکار زمان (Real Time Clock)
